Marco legal · LFPDPPP
Aviso de Privacidad
En Transparencia y Sistemas tratamos los datos de quienes nos contactan con el mismo cuidado con el que diseñamos el sistema: de forma ordenada, transparente y verificable. Este aviso explica, en lenguaje sencillo, qué datos tratamos, para qué y cuáles son sus derechos.
1. Identidad y domicilio del responsable
Transparencia y Sistemas, con domicilio en la ciudad de Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione de manera voluntaria a través de los canales de contacto publicados en este sitio: el enlace de WhatsApp, el correo electrónico de soporte y los medios publicitarios derivados de este portal.
Este portal corresponde al producto iA.GOB, plataforma integral 360 para la gestión y control de tesorería municipal. Para efectos de este aviso, cualquier referencia a «nosotros» o «la empresa» se refiere a Transparencia y Sistemas.
2. Datos que se tratan y origen
El sitio es de contenido informativo y de descarga: no contiene formularios que recaben datos ni cuentas de usuario. Por lo tanto, solo tratamos los datos que usted nos comparte voluntariamente al contactarnos, tales como: su nombre, el municipio al que pertenece, su cargo, y los datos de contacto que decida proporcionar por WhatsApp o correo electrónico (teléfono, dirección de correo institucional).
En el proceso de cotización, licenciamiento o facturación podremos solicitar datos adicionales estrictamente necesarios: denominación oficial del ayuntamiento, clave del municipio, datos fiscales y de contacto administrativo. En ningún caso este portal solicita contraseñas de sistemas municipales ni datos personales de contribuyentes.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos que usted nos proporciona para las siguientes finalidades: atender sus solicitudes de información y demostraciones; elaborar y entregar cotizaciones formales; prestar servicios de instalación, capacitación y soporte técnico; gestionar el licenciamiento y la facturación correspondiente; y mantener comunicación sobre actualizaciones de seguridad o de versiones de iA.GOB relevantes para su municipio.
No utilizamos sus datos para fines publicitarios de terceros, ni los vendemos, cedemos o compartimos con empresas ajenas al ecosistema de Transparencia y Sistemas, salvo obligación legal.
4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio es estático y no utiliza cookies de rastreo propias ni tecnologías que identifiquen a los visitantes de forma individual. Los videos o recursos incorporados de plataformas externas (por ejemplo, YouTube) se reproducen bajo las políticas de privacidad de dichas plataformas; al interactuar con ellas, el tratamiento de datos se rige por los avisos de privacidad de cada proveedor.
Los enlaces de WhatsApp lo dirigen a la plataforma de WhatsApp, gestionada por terceros. La conversación y los datos que ahí comparta se sujetan al aviso de privacidad de dicha plataforma.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a limitar su uso o revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer sus derechos ARCO, envíe su solicitud al correo soporte@transparenciaysistemas.com.mx, indicando su nombre, el municipio o institución a la que pertenece y el derecho que desea ejercer.
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles y, de proceder, haremos efectivos los cambios dentro de los quince días hábiles siguientes, conforme a la LFPDPPP.
6. Seguridad, conservación y cambios a este aviso
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos que nos comparte. Los conservamos únicamente durante el tiempo necesario para atender su solicitud o mientras exista una relación comercial, y después, solo cuando exista obligación legal de conservación.
Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en el portal o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica al final de esta página. Cualquier cambio sustancial se comunicará por los canales habituales de contacto.
7. Contacto para temas de privacidad
Oficial de privacidad: Transparencia y Sistemas · Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México · Correo: soporte@transparenciaysistemas.com.mx
Última actualización: 19 de octubre de 2026.